特定商取引法に基づく表記

販売業者名 株式会社RABEA
販売責任者 小林 貴志
所在地 〒 135-0044  東京都 江東区越中島 2-3-5
電話番号 0570-023-024
メールアドレス guide@celestelle.jp
サイト名 Célestelle
ホームページURL https://celestelle.jp
販売価格
各商品販売ページを参照ください。
販売数量
各商品販売ページを参照ください。
商品引渡し時期
ご注文内容の確認後、原則として翌営業日以内に発送いたしますが、出荷状況により2〜3営業日ほどお時間をいただく場合がございます。なお、初回ご注文につきましては、商品発送前であってもキャンセルは承ることができませんので、あらかじめご了承ください。
※年末年始やゴールデンウィークなどの長期休業期間を考慮し、定期便の2回目以降のお届け分については、通常より早めに発送させていただく場合がございます。
商品を発送した際には、発送完了のご案内メールをお送りいたします。メール送信後、商品が到着しない場合は、7日以内にご連絡をお願いいたします。なお、7日を過ぎてからのご連絡につきましては、対応いたしかねますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
支払方法
後払い決済

◆このお支払い方法の詳細-バモス後払い決済に関して-◆

・商品を受け取ってから「コンビニ」「銀行」で後払いできる、安心で便利な決済方法です。 
・請求書は商品に同梱して発送いたします。
・当サービスは(株)Vamosファイナンスサービスが運営する「バモス後払い」により提供されます。
下記ご案内および注意事項を確認、同意のうえご利用ください。
・後払い決済手数料:266円(税込)
・請求書発行日から14日後までにお支払いください。
・ご注文日から数日経っても請求書が届かない場合は、バモス後払いカスタマーセンターへお問い合わせください。  (TEL:050-5482-0602  営業時間:10:00~18:30(土日・祝日をのぞく) Mail:info@c-vamos.co.jp) 
・お客様が当サイトにてご登録された個人情報および注文内容は、(株)Vamosファイナンスサービスが行う与信および請求関連業務に必要な範囲で(株)Vamosファイナンスサービスに提供いたします。 
・与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。
・商品の送付先を運送会社の営業所止め(営業所来店引取り)にすることや転送依頼をすることはできません。
・ご注文者が未成年の場合は、必ず法定代理人の利用同意を得たうえでご注文ください。

◆ご注意事項◆
 ・(株)Vamosファイナンスサービスから本人確認の為、お電話にてご連絡させていただく場合がございます。
 ・支払期限日を過ぎてもお支払いいただけない場合は、再度の請求毎に600円(税抜)の再請求手数料がかかりますのでご注意ください。
 ・当サービスを選択してご注文いただいた場合は、上記ご案内およびご注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
支払期限
・後払い 後払い会社の支払い期限に準ずる
商品代金以外にお客様負担となる費用
商品代金以外に別途お客様負担による手数料が発生する場合がございます。
下記をご確認ください。
・消費税
・後払い手数料 266円(税込)
・送料 全国一律880円(税込)
※税込10,000円以上のご購入、または定期コース商品をご購入の場合は送料は弊社負担となりまして無料となります。
※一部商品を除く
※沖縄・離島の一部地域を除く
返品特約
・誤配送または商品不良による返品について
当社では品質管理を徹底しておりますが、万一、不良品またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にお電話【0570-023-024(平日11:00~17:00)】またはメール【guide@celestelle.jp】までご連絡ください。
返送先をご案内のうえ、速やかに交換または返品にて対応いたします。
※到着から7日を経過した場合の返品・交換は承れませんので、あらかじめご了承ください。

・お客様都合による返品について
ご注文完了後のキャンセル、ならびにお客様都合による返品は原則としてお受けしておりません。お申込み前に内容をご確認ください。
また、商品発送後のキャンセルや、受取拒否・長期不在等の理由により商品が当社へ返送された場合についても、理由を問わずご注文のキャンセルはできません。

※ご連絡の有無にかかわらず、商品代金をお支払いいただけないまま返送された場合、または当社からのご連絡が取れない場合等には、下記のとおりご請求を行うことがありますので、注文前にご確認ください。
「エクラコース」、「ソワンコース」をご注文の場合、単品購入通常価格10,960円(税込)をご請求いたします。
なお、その場合はご入金確認後に、お客様のご指定のお届け先へ商品を発送いたします。

また、請求メール送信日から土日祝日を除く5営業日以内にご入金が確認できない場合は、弁護士または債権回収代行業者等の第三者機関へ会員情報等を開示のうえ、請求業務を委託する場合がございます。あらかじめご了承ください。
その際も定期購入は継続扱いとなりますので、ご理解のうえお申込みください。
定期購入について
<定期便について>
本定期便は、初回のみ特別価格でご提供するキャンペーン商品となります。なお、初回のご注文は1世帯につき最大2コースまでとさせていただきます。同一住所からのご注文は、すべて1世帯として取り扱います。
定期便のお受け取り回数に上限はございませんが、初回特別価格での商品受取後、2回目を受け取らずに解約された場合には、初回特別価格との差額をご請求させていただきます。

・エクラコース
初回は2,178円(税込)×1本、合計2,178円(税込)でお届けいたします。
2回目は初回ご注文日から約30日後に、6,556円(税込)×2本、合計13,112円(税込)を送料無料でお届けいたします。
3回目以降は、前回お届け予定日から約60日ごとの周期で、6,556円(税込)×2本、合計13,112円(税込)を送料無料でお届けする定期便となります。

・ソワンコース
初回は2,178円(税込)×1本、合計2,178円(税込)でお届けいたします。
2回目は初回ご注文日から約30日後に、6,556円(税込)×3本、合計19,668円(税込)を送料無料でお届けいたします。
3回目以降は、前回お届け予定日から約60日ごとの周期で、6,556円(税込)×3本、合計19,668円(税込)を送料無料でお届けする定期便となります。

なお、初回特別価格は大幅な割引価格となっているため、転売目的での購入や不正利用を防止する観点から、初回商品受取後に2回目を受け取らずに解約された場合には、初回特別価格2,178円(税込)と単品購入通常価格10,960円(税込)との差額8,782円(税込)をご請求いたします。
その場合のお支払い総額は10,960円(税込)となりますので、あらかじめご了承ください。

ご解約をご希望の場合は、次回お届け予定日の15日前までにお電話【0570-023-024(平日11:00~17:00)】またはメール【guide@celestelle.jp】までご連絡ください。
15日前を過ぎますと、システムの都合上、発送停止や定期便の解約手続きができなくなりますのでご注意ください。
また、ご注文完了後のキャンセルおよび2回目以降の定期コースの解約は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
お届けサイクルの変更
定期便のお届けサイクル変更をご希望の場合は、次回お届け予定日の15日前までにお電話【0570-023-024(平日11:00~17:00)】またはメール【guide@celestelle.jp】にてご連絡ください。期限内にご連絡をいただいた場合に限り、変更手続きを承ります。
なお、15日前を過ぎてからのご連絡につきましては、システムの都合上、当該回の発送停止ができないため、変更内容は次々回の発送分より反映となります。あらかじめご了承ください。
お届けサイクルの最長設定は90日となっております。
また、サイクル変更のお手続きは、2回目の商品をお受け取りいただいたお客様を対象としておりますので、事前にご確認ください。
転売禁止
当社利用規約第11条に基づき、当社運営サイトにてご購入いただいた商品の転売および第三者への譲渡は、いかなる場合も禁止しております。転売や譲渡を目的としたご注文はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
また、転売または譲渡された商品の品質・安全性につきましては、当社では一切保証いたしかねます。保管状況や流通経路によっては、健康被害やその他のリスクが生じる可能性もございますので、そのような商品をご購入されないようご注意ください。
当社運営サイト以外で購入された商品に関しては、品質管理・安全管理および取引に関するトラブル等について、当社は一切の責任を負いません。転売商品に起因する健康被害や風評被害などの損害が発生した場合には、損害賠償を請求させていただくことがあります。
なお、転売行為が確認された場合、または当社が不正・悪質な取引と判断した場合には、注文内容の確認のためお電話またはメールにてご連絡させていただくことがあります。ご連絡が取れない場合には、商品の発送を停止させていただくことがございます。
転売行為は利用規約違反となり、損害賠償請求の対象となる場合があります。転売商品を購入されたことによる損害や健康への影響については、当社は一切責任を負いかねますので、転売品のご購入はお控えくださいますようお願い申し上げます。
その他販売条件
当社所定の基準に基づき、過去の購買履歴等を考慮した結果、ご注文をお受けできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。